Tijekom godina, XuanYi Stainless Steel nastavio je primati ponovljene narudžbe od kupaca na različitim inozemnim tržištima. Neki se kupci vraćaju po iste kvalitete i specifikacije nehrđajućeg čelika, dok se drugi vraćaju s novim veličinama, površinama ili projektnim zahtjevima nakon što su prethodne isporuke dovršene.
Za nas ponovni posao nije samo još jedna narudžba. To pokazuje da se suradnja pomaknula dalje od prve ponude i prve pošiljke, u poznatiji i stabilniji proces kupnje.
Od prve narudžbe do redovite kupovine
Za prvu narudžbu kod novog kupca obično je potrebno više vremena. Specifikacije treba pažljivo provjeriti, potrebno je raspraviti zahtjeve za pakiranje i dokumente, a obje strane još uvijek uče kako jedna druga funkcionira.
Nakon što je nekoliko narudžbi dovršeno, komunikacija postaje izravnija. Kupci već znaju našu ponudu i proces otpreme, dok mi bolje razumijemo pojedinosti koje im inače smetaju.
To ne znači da se nove narudžbe kopiraju iz prethodnih.Razred, veličina, površina, količina, obrada, pakiranje i dokumenti još uvijek se provjeravaju prema trenutnom popisu nabave, osobito kada kupac kupuje za drugačiji projekt ili primjenu.
Ono što se ne mijenja nije količina provjere, već učinkovitost komunikacije.
Stabilna opskrba s vremenom je sve važnija
Za-dugotrajne kupce opskrba se rijetko svodi samo na jednu isporuku.
Možda će im trebati redovite zalihe u jednoj fazi, mješovite specifikacije u drugoj ili dodatna obrada za novi projekt. Mogućnost povezivanja pripreme materijala, pregleda, pakiranja i otpreme od jedne narudžbe do druge olakšava upravljanje procesom nabave.
To je i razlog zašto su nam važne ponovne narudžbe.Izgrađeni su na prethodnim isporukama, prethodnoj komunikaciji i stvarnom iskustvu kupca u radu s nama.
Kako se naše inozemno poslovanje nastavlja razvijati, sve više cijenimo ovu vrstu suradnje. Prva narudžba može započeti odnos, ali narudžbe koje dolaze nakon nje pokazuju funkcionira li proces opskrbe doista.
